中国平安人寿区拓售后黔南中支部李小平,现在是沃保网城市名皇冠会员。她说:“因为保险是真的能够帮助到每个家庭,对社会的贡献也是巨大的,”所以加入保险行业。
1.当前,保险还不太被大众所喜,您为什么选择从事保险业务呢?
因为我想让更多的人真正的去了解保险的意义
2.假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?
有应必答,以客户的角度去考虑问题
3.如果您要增员,您希望什么样的人才加入您的团队?
有野心,有想法,挣钱的欲望很强
4.可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业吗?
积极,信心
5.在您的亲人与朋友中间,您是否向他们推荐过保险产品?为什么这么做呢?
不会,因为我要让他们真正去了解保险,才会去推荐
6.当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?
先站在客户的角度去做,然后在给予自己的建议
7.如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?
观念导入
8.客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?
双方都有如实告知的义务,必须亲自签字
9.当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔?能举个例子说明么?
协助客户
10.您服务过的客户,他们通常是怎样评价你的?
很好
11.有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在你看来,经济比较窘迫的人们是否有必要买保险?如何买?
有必要买,在不影响基本生活开支的情况下买返回搜狐,查看更多
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