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女子交了16年保险费,说好能终身承保,理赔后再去续保就被拒

2019-07-01 15:52保险资讯网编辑:保险资讯网人气:


原标题:女子交了16年保险费,说好能终身承保,理赔后再去续保就被拒

如果你有一个做保险的朋友,相信你能经常从他口中听到,保险是对未来的一种保障,但是很多时候,事情往往会往坏的方向发展,下面这位女子就交了16年的保险费,结果理赔过一次就被拒绝续保了,我们一起来看看。

在2003年的时候,女子在保险公司购买了一份重大疾病保和住院津贴保,当时为她办理保险的业务员是告诉女子:这份保险只要不是自己放弃的话,是可以终身承保的,但是事情往往没有那么简单。

在2018年7月份的时候,女子在医院检查出带状疱症和高血压,在医院住院治疗了一段时间,这时保险公司也如约理赔了费用,然而在今年6月份的时候,这份保险又到续期的时候了,女子去保险公司交费却被拒绝续保。

保险公司拒绝续保的理由是女子有心脏病,而在7月份住院检查的结果是心脏功能正常,后面经过多次协商,保险公司退了一步,答应让女子继续续保重大疾病险,但是住院医疗和生活补贴就不能再续了。

对于这个结果女子接受不了,自己已经购买了整整16年,现在只理赔过一次,保险公司就认为风险过大拒绝续保,那这16年的保险费不是白交了吗?记者也去保险公司了解过情况,拒绝续保的原因,保险公司是这么解释的。

当时女子购买的重大疾病险只有20年期限,承保也不是终身的,只承保到65岁,另外的医疗住院险是属于附加险,这个附加险是一年签一次,现在新的合同版本已经出来了,高血压也不属于承保范围,也就是说2003年签订的合同不算数。

记者提出想要看看此前签订的新版合同时,对于以合同保存在总公司拒绝了,另外保险公司还表示:业务员在和客户签订合同时,每次也都会把不能续保和理赔的详细事宜告诉客户,并且让客户签字同意,但是女子却提出了质疑:每年都来签订合同,从没见业务员告知她这些问题。

不过保险公司的人却咬定就是有告知,另外这位负责女子续保业务的工作人员,在此前也早就离职了,由于找不到本人对质,当时签合同的具体情况,也就无法甄别是业务员没告知,还是告知了女子没在意。

最后经过协商,保险公司给出的解决方案是续保附加险,需要再增加保费,女子经过考虑决定放弃附加险,只和保险公司再续保重病险,事情到此也就结束了,大家对此怎么看?返回搜狐,查看更多

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(来源:未知)

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