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【黄金热线】绑保险,云南旅客有渠道举报投诉

2019-12-30 16:33保险资讯网编辑:保险资讯网人气:


  在昆明,一些公交车站在售票时会捆绑保险,不询问乘客是否愿意购买。虽然只有几元钱,但总有一种 “被逼” 的感觉。

  云南省道路运输管理局局长飞再明在参加“金色热线”栏目时表示,根据我国道路运输价格管理相关规定,现行省道、高速公路客运票价中,就已经包含有运输企业应该承担的保险费用,只是保险的保费不如额外购买的保险保费高。汽车站随车票再搭售的商业保险,就应该尊重乘客意愿,不得强迫、误导购买商业保险。在乘客不知情、不情愿的情况下搭售保险,属于侵犯乘客权益的违法行为。云南省道路运输管理部门多次对车站“买票搭售保险”行为进行过专项整治,要求售票员在售票时一定要问清乘客是否自愿购买保险。

  “随着人们生命安全意识的提高,一些乘客确实自己购买了额外的保险,但车站不能强迫。”费在明介绍,如果乘客在车站遇到强制捆绑保险的情况,他们可以拨打 96122 投诉,或者登录云南道路运输管理局网站进行举报。

  云南网记者李志坚

(来源:未知)

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